抖音??面怎么运营：空刻意面产品效果图618中会思考：品牌在抖音生态上半年的生意模型是否健康

抖音??面怎么运营：空刻意面产品效果图618中会思考：品牌在抖音生态上半年的生意模型是否健康

【亿邦原创】“我们通过抖音618推广来完成两件事：一是在用户心理层面破圈；二是提升平台流量的效率。”刻意脸抖音事业部运营总监孔倪明杰说。

在今年的618大促中，孔义面全渠道累计销量突破1亿，在天猫和抖音上拿下方便面和面食两大类。其中，孔客在抖音618好东西节的销量同比增长400%。

成立于2019年，空客2020年底入局抖音，2021年3月正式上线抖音自播。截至空客入驻一周年抖音店今年3月，通过抖音的自播累计销售额已突破1亿，当月也闯入了抖音生鲜总榜。 TOP10。

(2022抖音618好东西节报道)

孔客联合创始人兼CEO王义超此前曾提到：“在过度消费的时代，‘618’促销更像是一个加了‘Buff’的领域。”但销售只是大促销的结果。镌刻在这个抖音618，我会思考：品牌在抖音生态上半年的商业模式是否健康，二季度的经营策略是否正确。

将抖音618拆成小循环“战斗”

根据以往经验，18天推广团队将18天推广分为3个短时段，分别是6月1日至5日的早跑期和6日至14日的早跑期。 15日至18日的过渡期和爆发期。在三个周期内，有不同的运营重点。

第一阶段，空客专注于人才方面的部署，其中短视频人才占比较高。短视频内容方面，以品牌传播为主的短视频提前布局至5月下旬。

（空的故意面条产品渲染）

原因是孔陌团队抖音注意到，在活动前期，由于前期的流量竞争不那么激烈，平台的流量会比较闲。事件。同时，考虑到天猫平台同期会有618开局良好，为避免相互竞争，此次空抖音的销售主要以自然流量为主阶段。倪明杰补充道：“专家们前期专注于发布内容，产生的长尾效应可以辐射到大推广周期。”这个阶段的作用主要是前期蓄水。

过渡期间，空客以自播为主，举办了会员日等多场自创主题活动。疫情期间，顶尖人才直播与品牌自播同时进行。据介绍，6月16日至18日的两个品牌自播大日子，单场直播销量均突破100万。

“这次天赋和自播占了一半。”倪明杰透露，这次将人才的销售额和自播分成两半，而且这个比例也是空的。抖音平台上的理想状态，“自播的优势在于是别人抢不走的生意，但也要注意，自播会随着平台流量的变化而波动。”他补充说。

有业内人士告诉亿邦动力，5月份，环千川的广告排名机制进行了调整，在竞价排名算法中增加了GMV系数和交互系数。这一变化使一些商家在

@抖音平台流量波动。

在孔科看来，销量只是大促的结果，更重要的是在这个过程中得到了两件事的验证。一是空雕在抖音“破圈”了，要看心意，体现在大促节点上，消费者会不会主动下单。二是大促的策略组合，成功提升了平台流量的流动效率。

（空心面抖音事业部运营总监倪明杰）

超越推广的“大局”考虑

空客入驻抖音两年了。跟随平台的脚步，在前期完成基础能力建设后，开始追求人流量和流量效率的全面增长。

倪明杰介绍，早期空启在抖音平台的策略是“深挖”。

“空客的第一次抖音自播全部在字节跳动进行。”倪明杰回忆说，为了更好地了解平台的运作逻辑和玩法，他在直播抖音推出新产品和新项目时，空客会与平台共同打造，比如竞标广告、品牌自播大日、直播会员体系建设等

基础能力建设完成后，孔默现在更多的是思考账户矩阵是否完整。

“一直投资单个直播间，边际成本会增加，当达到一定规模时，就会达到效率的拐点。多个帐户可以避免这种情况。而且抖音里面可以选择不同的账号，以后能扩容的人也不一样，”他解释说。因此，空客布局了多个直播间，从场景、内容、托盘、排水方式，从而扩大各种人群。

据报道，这些直播间包括官方性强的品牌直播间。对于直播间流量的稳定性，直播间付费流量占比较高；还有宣传性更强的直播间，感慨万千。单个主播让直播间的自然流量更高。此外，空客还设立了测试直播间，测试口语能力、操作策略和玩法等，还将进行人群测试，接触不同人群。在直播间矩阵中，还有在真实厨房设置的直播间，加深用户对品牌形象和即食面食品类的印象。

在抖音达到一定规模后，空客开始更加注重平台内的资源整合，“今年的战略，空客更注重不同工具之间的预算如何匹配，所以即每个工具在发挥各自功能的同时，利用品牌传播点和平台IP资源将它们连接起来。”倪明杰说，目前我们不能只考虑一个工具或一个部分。

和5月份一样，空客通过电商餐饮行业的抖音“摇一摇百味打赏”活动，优化了运营细节。例如，比较投入人才的GPM，筛选合适的人才；同时，头部人才和尾部人才按照1到9排列。数据显示，空客在活动7天内完成了1400万的销售。借助此次演练，空客也完成了新品的测试抖音??面怎么运营：空刻意面产品效果图618中会思考：品牌在抖音生态上半年的生意模型是否健康，确认了618款的爆款潜力。

此外，打破消费群体圈子也是孔沫在抖音平台发力的重点。据介绍，4-5月抖音??面怎么运营，品牌希望通过传播“空心面，让爱更轻松”的主题，传递品牌的情感价值和情感共鸣，希望用为妈妈们做面食的内容来提升品牌的成熟度。母亲作为用户群体的比例。

不同于一些新兴消费品牌追求精准投放，空客选择利用地铁、电梯广告、抖音开屏广告等方式触达更广泛的消费者。 “社交营销也是孔客在大促中成长的原因之一。”王一超前面提到过。

倪明杰指出，空客团队在回顾抖音618时，更关心的是二季度的运营策略是否正确，甚至上半年的商业模式是否正确很健康。

（摇一摇百味赏空刻意面宣传图）

打通内容和商城不会分​​开运营

王一超曾向亿邦动力透露，今年的618中，意大利面赛道在天猫平台增长了1-2倍，在抖音和京东平台增长了约5-6倍。

倪明杰还提到，食品品类在抖音平台上具有天然优势。

“用户刷抖音一般集中在中午和晚上，再加上抖音平台找人的机制抖音??面怎么运营，用户看完短视频和直播后就可以轻松下单了。”他解释。此外，人们自己在获取食物方面会保持稀缺感，并会想要囤积或尝试新产品。

倪明杰指出，抖音的内容传输短小流畅的特点，给了品牌测试传播点的空间，因为消费者在做决定时考虑的所有因素都可以作为品牌传播点。

“实际上，品牌不需要完成所有这些沟通点。只要 抖音 的视频内容捕捉到其中一个点，就可以创建轨道。”随着抖音平台较大，以螺蛳粉品类为例，他看到不同品牌以人物IP、食欲冲击、产品或品牌故事作为传播点，都产生了不错的效果。

面对抖音平台的潜在消费群体，孔陌会选择用户熟悉的生活场景内容，减少用户对面食品类的陌生感。比如把宝宝厌食、亲子互动等场景做成内容，尽可能贴近消费者的生活。

今年5月，抖音电商公司宣布升级为全球兴趣电商业务。其中一项变化是为寻找商品的人添加了搜索和 抖音 商城。面对这一变化抖音??面怎么运营：空刻意面产品效果图618中会思考：品牌在抖音生态上半年的生意模型是否健康，空客抖音团队也做出了初步判断。

倪明杰表示，未来会增加相关业务领域的人员，但内容部和商城部不会在团队内部分开运作。

“孔客要做的是抖音整体生态，将内容与商城打通。”他指出，根据抖音商城的规则，空客会让内容帮助商城，商城会反馈内容创作，“比如，如果我们想让一个产品在商城，我们会考虑要绑定的内容是名人内容占比高还是自播室内容多。”

在孔客看来，如果只用营销工具连接消费群体，就需要高性价比。平台强调全域，搜索就是想让消费者进行“指定购买”，让消费产生的链接更短更高效。

数据来源说明：1、400%来源抖音小店数据平台

2、类别TOP1来源为官方微博